Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
La presente informativa spiega come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano il sito tosaerbaautonomo.garden e acquistano presso il negozio online Tosaerba Autonomo.
1. Quali dati raccogliamo
Possiamo raccogliere i dati che ci fornisci quando effettui un acquisto, ci contatti o utilizzi il sito, tra cui nome e cognome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono se necessario per la gestione dell'ordine, dati relativi agli acquisti e informazioni contenute nelle comunicazioni.
Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
2. Perché utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati personali per:
- gestire gli ordini, i pagamenti, le consegne e le richieste di assistenza;
- comunicare con te in merito agli acquisti e al servizio clienti;
- adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili;
- prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
- migliorare il sito e l'esperienza di acquisto, quando consentito dalla normativa applicabile.
Se previsto e previo consenso, potremmo utilizzare i dati per inviarti comunicazioni promozionali. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
3. Basi giuridiche
Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull'esecuzione del contratto di acquisto, sull'adempimento di obblighi di legge, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio online oppure sul tuo consenso.
4. Con chi condividiamo i dati
I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le consegne, l'assistenza clienti, la sicurezza e gli adempimenti amministrativi. Questi soggetti ricevono soltanto i dati necessari per svolgere i rispettivi servizi e operano secondo le nostre istruzioni, quando richiesto dalla legge.
Potremmo comunicare i dati anche ad autorità pubbliche o ad altri soggetti quando ciò sia necessario per legge, per tutelare i nostri diritti o per prevenire attività illecite.
5. Trasferimenti di dati
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adotteremo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa. I dati relativi agli ordini e alla contabilità sono conservati per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. Le comunicazioni e gli altri dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, il rapporto con il cliente e le eventuali controversie.
7. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione del carrello. Se utilizziamo cookie analitici o di marketing non necessari, questi saranno attivati nel rispetto delle scelte espresse tramite l'apposito strumento di gestione del consenso, quando previsto.
8. I tuoi diritti
Nei casi previsti dalla legge, puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza incidere sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati, scrivici a support@tosaerbaautonomo.garden. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.
10. Aggiornamenti
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.